Cześć, tutaj Joanna z ogarniam stres. Traktuję poważnie Twoją prywatność. W poniższym dokumencie znajdziesz wszystkie niezbędne informacje o tym, jak przetwarzam Twoje dane oraz jakie działania podejmuję, aby korzystanie z Platformy było dla Ciebie komfortowe.
Administratorem strony internetowej www. ogarniamstres.pl jest MARAVATI HUB sp. z o. o. z siedzibą: 88-320 Strzelno, ul. Glinki nr 5, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego pod numerem 0001129394, posiadającą numer NIP: 5571710677, REGON: 529746856
Jakie dane osobowe przetwarzam i w jakich celach je przetwarzam? Na Platformie oferuję Ci różne usługi, dla których celów przetwarzam różne dane osobowe, w oparciu o różne podstawy prawne.
CEL - Formularz zapisu na Konsultacja dot. programów indywidualnych i dla organizacji
Dane osobowe, które przetwarza Administrator imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
Podstawa prawna przetwarzania danych art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług elektronicznych
CEL - Obsługa reklamacji, w tym rozwiązywanie problemów technicznych
Dane osobowe, które przetwarza Administrator Imię, adres e-mail, a także wszelkie inne dane podane przy zgłoszeniu reklamacyjnym lub technicznym
Podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług elektronicznych
CEL - Newsletter
Dane osobowe, które przetwarza Administrator Imię, adres e-mail
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez Administratora)
Czas przechowywania danych osobowych
do dnia wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych
CEL - Utworzenie i korzystanie z konta na Platformie przez uczestników Programów dla organizacji
Dane osobowe, które przetwarza Administrator Imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, oraz wszelkie inne dane osobowe podane podczas korzystania z konta na Platformie (w tym również głos oraz wizerunek, o ile dotyczy)
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Administratora w celach wskazanych w Klauzuli informacyjnej dla uczestnika) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (w przypadku podania przez Użytkownika danych osobowych szczególnej kategorii – ich przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
Czas przechowywania danych osobowych
do dnia wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych lub inny okres wskazany w Klauzuli informacyjnej dla uczestnika
CEL - Utworzenie i korzystanie z konta na Platformie w ramach Programów dla organizacji i Programów indywidualnych
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
Imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP, oraz wszelkie inne dane osobowe podane podczas korzystania z konta na Platformie (w tym również głos oraz wizerunek, o ile dotyczy)
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (w przypadku podania przez Użytkownika danych osobowych szczególnej kategorii – ich przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług elektronicznych, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do dnia wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych lub inny okres wskazany w Klauzuli informacyjnej dla uczestnika
CEL - Udział w badaniach oraz ankietach prowadzonych w ramach Programów dla organizacji, Programów indywidualnych, udostępnienie wyników badań
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
Indywidualne nadany numer ID
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług elektronicznych
CEL - Obsługa zgłoszeń nielegalnych treści przez Użytkowników
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
Adres e-mail, a także wszelkie inne dane podane przy zgłoszeniu nielegalnych treści
Podstawa prawna przetwarzania danych
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze) w zw. z art. 16 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (DSA)
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą oraz roszczeń, które mogą być podnoszone przeciwko Administratorowi lub przez okres przedawnienia karalności działań, których dotyczy zgłoszenie
CEL - Marketing bezpośredni
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
adres e-mail, imię, a także wszelkie inne dane osobowe, które zostaną zawarte w treści zapytania/ wiadomości
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą oraz roszczeń, które mogą być podnoszone przeciwko Administratorowi
CEL - Prowadzenie ksiąg podatkowych
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
imię, nazwisko, firma, adres korespondencyjny, PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail,
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. c) (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze) w zw. z art. 86 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Ordynacja podatkowa (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 1540 z późn. zm.).
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie ksiąg podatkowych (do czasu upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego, chyba że ustawy podatkowe stanowią inaczej)
CEL - Wystawianie i przechowywanie faktur oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
imię, nazwisko, firma, adres korespondencyjny, PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail,
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. c) (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze) w zw. z 72 Ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 217 z późn. zm.).
Czas przechowywania danych osobowych
przez okres wymagany przepisami prawa nakazującymi Administratorowi przechowywanie tego rodzaju dokumentów (księgi rachunkowe są przechowywane co najmniej 5 lat) oraz do upływu okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych
CEL - Dochodzenie, ustalenie lub obrona roszczeń, które Administrator może podnosić, lub które mogą być podnoszone wobec Administratora
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
imię, nazwisko, firma, adres korespondencyjny, PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, numer rachunku bankowegojny, PESEL, NIP lub REGON, adres e-mail
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Czas przechowywania danych osobowych
okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora w stosunku do osoby, której dane dotyczą oraz roszczeń, które mogą być podnoszone przeciwko Administratorowi
CEL - Opinie uczestników programów
Dane osobowe, które przetwarza Administrator
imię, nazwisko, nazwa firmy, zdjęcie, głos, wizerunek oraz wszelkie inne dane podane w trakcie uzyskiwania opinii
Podstawa prawna przetwarzania danych
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez Administratora)
Czas przechowywania danych osobowych
do dnia wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych
W każdym przypadku, gdy Twoje dane osobowe będą związane ze sporem sądowym lub postępowaniem administracyjnym (jako przedmiot tego postępowania, będą związane z dowodem w sprawie lub będziesz uczestnikiem takiego postępowania, w tym w szczególności w charakterze strony), Twoje dane osobowe będą przechowywane dodatkowo przez okres do prawomocnego lub ostatecznego zakończenia takiego postępowania.
Dobrowolność podania danych osobowych
Podanie przez Ciebie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne, ale stanowi warunek świadczenia przeze mnie usług na Twoją rzecz w ramach Platformy.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosuje dowolnej formy zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.
Czy będzie przekazywać Twoje dane osobowe poza EOG lub do organizacji międzynarodowej?
Możliwe jest przekazanie danych osobowych użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) o ile zapewniony zostanie odpowiedni stopień ochrony Danych Osobowych, który zostanie stwierdzony w szczególności poprzez współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach:
- w odniesieniu do których została wydana stosowana decyzja Komisji Europejskiej,
- stosowane są standardy klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
- stosowane są wiążące reguły korporacyjne zatwierdzone przez właściwy organ nadzorczy,
- w razie przekazania danych do USA – współpracę z podmiotami uczestniczącymi w programie Tarcza Prywatności (Privacy Shield), zatwierdzonym przez Komisję Europejską.
Na podstawie RODO masz prawo do:
W razie zgłoszenia mi któregokolwiek z wymienionych powyższej żądań bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania – udzielę Ci informacji o działaniach podjętych w związku ze zgłoszonym przez Ciebie żądaniem.
W razie potrzeby mogę wydłużyć termin miesięczny o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
W każdym wypadku poinformuję Ciebie w terminie miesiąca od otrzymania żądania o przedłużeniu terminu i podam Tobie przyczyny opóźnienia. Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskania informacji czy przetwarzam Twoje dane osobowe.
Jeżeli przetwarzam Twoje dane osobowe masz prawo do:
Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl. Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)
Jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania ode mnie niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych. Masz też prawo do żądania uzupełnienia przeze mnie Twoich danych osobowych.
Jeśli chcesz zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl.
Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)
Masz prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy:
Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych mogę przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowana/y. Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl.
Prawo do zgłoszenia żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)
Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:
Jeśli chcesz zagłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl.
Prawo do żądania przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO)
Masz prawo otrzymać ode mnie swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
Standardowo udostępnię Ci Twoje dane osobowe w formacie pdf. Plik najlepiej odczytywany jest przez Adobe Acrobat Reader lub inny dedykowany program.
Możesz również zażądać, abym przesłała Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).
Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl.
Czy możesz cofnąć wyrażoną zgodę na przetwarzanie danych osobowych?
Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przeze mnie na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.
Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl.
W przypadku, gdy chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usługi Newsletter możesz z niego zrezygnować poprzez kliknięcie na umieszczony na końcu każdego Newslettera link dezaktywacyjny oraz potwierdzenie rezygnacji korzystania z usługi Newsletter. Wypowiedzenie umowy na usługę możliwe jest również w inny dogodny dla Użytkownika sposób uzgodniony z Usługodawcą.
Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ochrony danych osobowych masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który z dniem 25 maja 2018 roku zastąpił GIODO.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Informacje ogólne
Podczas przeglądania stron internetowych Platformy są używane pliki Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku z korzystaniem z serwisu internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Platformy.
Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Platformę indywidualnie do Twoich potrzeb.
Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.
Bezpieczeństwo
Stosowane przeze mnie pliki Cookies są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki Cookies wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.
Rodzaje plików Cookies
Stosuję dwa rodzaje plików Cookies:
Pliki cookie sesyjne są tymczasowe i pozostają na komputerze lub urządzeniu tylko w czasie, w którym odwiedzasz Platformę, aż do momentu zakończenia sesji przeglądarki. Takie pliki cookie sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Trwałe pliki cookie to te, które pozostają na komputerze lub urządzeniu przez z góry określony czas i są aktywowane za każdym razem, gdy odwiedzasz Platformę. Cookies trwałe przechowywane są przez zdefiniowany czas, który określany jest przez parametr zawarty w pliku cookie. Użytkownik dysponuje również możliwością ręcznego usunięcia wszystkich lub wybranych plików cookies.
Pliki Cookies wykorzystywane są w celu dostosowywania zawartości stron internetowych Platformy do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych, pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb. Pliki Cookies wykorzystywane są również do prowadzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Platformy co umożliwia ulepszenie struktury i zawartości serwisu.
W niektórych przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Wyrażenie zgody na przyjmowanie cookies odbywa się poprzez zmianę ustawień przeglądarki umożliwiających przetwarzanie cookies lub poprzez wyrażenie zgody w odpowiednim oknie w serwisie. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień cookies w każdym czasie. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika. Informacje o obsłudze plików cookies są dostępne w ustawieniach poszczególnych przeglądarek.
Informuję, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na wygodę użytkowania serwisu, uniemożliwić korzystanie z części serwisu lub usług dostępnych w serwisie. Ponadto uniemożliwi to Administratorowi uzyskanie anonimowych informacji statystycznych służących poprawie jakości serwisu.
Użytkownik posiadający konto na Platformie może zrezygnować z plików cookies w każdej chwili, bez podania przyczyn. Jeśli chcesz zmienić ustawienia cookies zgłoś swoje żądanie na adres: teraz@ogarniamstres.pl lub dokonaj zmiany poprzez wejście w Mój profil, zakładka Ustawienia prywatności. W tej samej zakładce Użytkownik może:
Inne technologie internetowe
W celu prowadzenia działań marketingowych, tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu internetowego korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości Administrator korzysta z następujących technologii obserwujących działania podejmowane przez Użytkowników:
2. GOOGLE TAG MANAGER - Serwis korzysta z usługi Google Tag Manager. Usługodawca Google Tag Manager jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Tag Manager to narzędzie udostępnione przez Google stosowane do zarządzania tagami (znacznikami) strony internetowej. Google Tag Manager pozwala analizować sposób, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. Google Tag Manager to domena działająca bez użycia plików cookie, która nie zbiera żadnych informacji umożliwiających identyfikację konkretnych osób. Niemniej, Google Tag Manager powoduje uruchamianie innych tagów, które z kolei mogą zbierać dane. Google Tag Manager nie uzyskuje dostępu do tych danych. Jeśli użytkownicy zrezygnowali ze zbierania danych na poziomie domeny lub pliku cookie, nie zostaną objęci śledzeniem przez tagi wdrożone przy użyciu Google Tag Managera.
3. PIKSEL KONWERSJI META - korzystania z narzędzi marketingowych dostarczanych Facebook, którego administratorem jest Facebook Ireland Ltd. Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod następującym linkiem: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.
4. Linki i wtyczki do portali społecznościowych – w serwisie mogą być używane wtyczki sieci społecznościowych np. Meta oznaczone za pomocą powszechnie znanych ikon poszczególnych portali społecznościowych. W tym celu w serwisie umieszczany jest kod odwołujący się portali społecznościowych. Treść z serwisu może zostać przesłana na taką stronę internetową portalu lub do tej usługi. W zależności od ustawień domyślnych przeglądarki użytkownika lub poszczególnych stron. Przy skorzystaniu z tych wtyczek lub linków użytkownik opuszcza stronę internetową. Administrator nie ma kontroli nad tym jakie dane gromadzi dostawca wtyczek lub stron serwisów społecznościowych i jak są one przetwarzane.
Współpracuję z wieloma dostawcami, którzy mogą również zapisywać pliki cookie na urządzeniach użytkownika w moim imieniu przy odwiedzaniu Witryn, co umożliwia im świadczenie swoich usług. W celu uzyskania dalszych informacji na temat takich plików cookie czy też na temat, w jaki sposób zablokować pliki cookie, proszę zapoznaj się z polityką prywatności tych dostawców.